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Springer Gabler Verlag (Herausgeber), Gabler Wirtschaftslexikon, Stichwort: Pre-Sales-Service, online im Internet:
http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Archiv/6937/pre-sales-service-v8.html

Pre-Sales-Service

Ausführliche Erklärung

Dienstleistungen, die dem Kunden vor dem Kauf angeboten werden, um den Verkäufer bei der Auftragsgewinnung zu unterstützen. Im Einzelhandel können dies bspw. kostenloses Parken oder verlängerte Öffnungszeiten sein. Probenutzung/-lieferung und technische Beratung sind bei langlebigen und hochwertigen Sach- und Industriegütern möglich.

Gegensatz: After-Sales-Service.

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