Stammkunde
Übersicht
zuletzt besuchte Definitionen...
Ausführliche Definition im Online-Lexikon
Käufer, der seinen Bedarf regelmäßig bei demselben Lieferanten deckt. Eine möglichst breite Stammkundschaft aufzubauen und zu erhalten, ist bes. Ziel des Einzelhandels (Fachgeschäfte) und vieler Dienstleistungsbetriebe, z.B. Frisöre, Sportveranstalter. Andererseits darf die Absatzpolitik auch nicht, stark auf „Bewährtes“ vertrauend, unflexibel sein, sodass sie langweilig, unmodern und veraltet wirkt.
Gegensatz: Laufkunde.
Vgl. auch Relationship Marketing; Ladenverschleiß.
Zur Zeit keine Literaturhinweise/ Weblinks der Autoren verfügbar.
Literaturhinweise SpringerProfessional.de
Bücher auf springer.com
Interne Verweise
Agglomeration Beschaffungsplanung Efficient Consumer Response (ECR) Einzelhandel Handel Handelsmarke Handelsspanne Handelswaren Kennzahlen Kooperationsformen des Handels Manipulation Multi Channel Retailing Point of Sale (POS) Rack Jobber Regiebetrieb Rohertrag Rückwärtsintegration Shop in the Shop Sortimentspyramide Standardisierung
eingehend
Stammkunde
ausgehend
eingehend
Stammkunde
ausgehend