Stimmerkennung
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Das Original: Gabler Wirtschaftslexikon
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Allgemein
Stimmerkennung (engl. "voice recognition") ist das automatisierte Erkennen von Merkmalen einer Stimme, um die Identität einer Person (engl. "speaker recognition") oder deren Geschlecht, Gesundheit, Herkunft, Alter und Gefühlslage (engl. "emotion recognition") festzustellen. Sie ist zu unterscheiden von Spracherkennung (engl. "speech recognition"), wo es vor allem um die Inhalte des Gesprochenen geht, etwa in Hinsicht auf das "Verstehen" und Befolgen von Sprachbefehlen.
Merkmale
Bei der Stimmerkennung werden wie bei der Gesichtserkennung biometrische Merkmale analysiert. Es handelt sich um eine Anwendung der Mustererkennung, womit sich die Informatik beschäftigt. Es können u.a. Tonhöhe, Stimmlippenspannung, Atmungsaktivität, Lautstärke, Sprechtempo und Aussprache einbezogen werden. Manches davon ist der Stimme zuzuordnen, anderes der Sprechweise. Die Merkmale der Stimme sind wesentlich für die Sprachsynthese, durch die sie künstlich erzeugt werden.
Anwendungsbereiche und Beispiele
Stimmerkennung wird bei Sprachassistenten (Voicebots oder Voice Assistants) verwendet, um Befugte zu authentifizieren und zwischen Benutzern zu differenzieren. Beispielsweise soll in einem Haushalt vermieden werden, dass Unbefugte wie Kinder bestimmte Bestellungen vornehmen oder bestimmte Informationen abfragen. Verbreitet ist sie überdies bei sozialen Robotern, bei denen sie die gleichen Aufgaben hat, darüber hinaus aber auch häufig der Emotionserkennung dient.
Kritik und Ausblick
Stimmerkennung ist wie Gesichtserkennung (mit der sie zusammen auftreten kann) ein mächtiges Instrument zur Identifizierung von Personen und zur Analyse von Emotionen. Sie kann damit auch Überwachung ermöglichen und Privat- und Intimsphäre sowie die informationelle Autonomie verletzen. Dies sind Themen der Informationsethik. Wenn Serviceroboter und soziale Roboter mit Stimmerkennung in Einkaufszentren eingesetzt werden, um etwas über Kundenwünsche und -befindlichkeiten herauszufinden, ist zusätzlich die Wirtschaftsethik gefragt.
