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Allgemeine BWL
Marketing
Marktforschung
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Single Source
Gemeinsame Datenquelle für Ursache- und Wirkungs-Variablen, die eine Analyse von kausalen Zusammenhängen ermöglicht. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Akzeptanztest
1. Marktforschung: Teil eines jeden Produkttests und Konzepttests, der darüber Aufschluss geben soll, ob und ggf. in welchem Ausmaß bei Testpersonen eine rein qualitätsdeterminierte bzw. eine preis-qualitätsdeterminierte, aktuelle oder potenzielle Kauf- bzw. Ge- oder Verbrauchsabsicht besteht....
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BWL
(
Marktforschung
),
BWL
(
Grundlagen der Wirtschaftsinformatik
)
Usage & Attitude-Studie
Verbraucherbefragung (Abnehmerbefragung) zur Einstellung und zur Verwendung von Produkten eines oder mehrerer Produktbereiche. Usage & Attitude-Studien ergänzen die reinen Kaufdaten aus einem Verbraucherpanel, indem sie sich auf die Nutzung der Produkte beziehen. Sie dienen der Marktanalyse,...
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BWL
(
Marktforschung
)
Blickregistrierung
Verfahren der Aktivierungsforschung zur Messung des Blickverhaltens bzw. der visuellen Informationsaufnahme durch Registrierung der Augenbewegung....
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BWL
(
Kommunikationspolitik
),
BWL
(
Marktforschung
)
AID-Analyse
Abk. für Automatic-Interaction-Detector-Analyse, Kontrastgruppenanalyse, Baumanalyse; Verfahren der statistischen Datenanalyse. Suchverfahren, um die Struktur der Beziehungen zwischen den Variablen aufzudecken. Gesucht wird jeweils die unabhängige (nicht metrische) Variable, die die „beste”...
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BWL
(
Marktforschung
)
Alternativfrage
Frage in einer Befragung, bei der sich die Testperson für eine der Antwortmöglichkeiten entscheiden muss. Vgl. auch geschlossene Frage....
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BWL
(
Marktforschung
)
Preistest
Teil des Produkttests oder aber auch ein eigenständiger Test mit dem Ziel, eine Vorstellung über den Preis eines Produktes zu gewinnen, den die Konsumenten zu zahlen bereit sind. Vorgehensweisen: (1) Van-Westendorp-Analyse: Den Probanden wird das Produkt gezeigt. Dann werden sie gefragt...
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BWL
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Preispolitik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Absatzstatistik
systematische, zahlenmäßige Erfassung der Markttätigkeit eines Unternehmens (betriebswirtschaftliche Statistik). Ausgestaltung der Absatzstatistik hängt u.a. ab von Differenziertheit des Marketings-, Planungs-, Steuerungs- und Kontrollsystems, Art der Marketingpolitk (z.B. differenzierte oder...
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BWL
(
Marktforschung
)
Vorgabe
Organisationteilweise Synonym für Weisung.BetriebsorganisationSetzung eines Leistungszieles als integrierender Bestandteil der Planung, die in der Stufenfolge: Schätzung, Vorgabe, Kontrolle vorgeht. (1) Zeitvorgabe im Zeitakkord; (2) Ausbringungssätze, Energieverbrauchssätze etc.; (3) im...
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BWL
(
Grundlagen und Funktionen der Organisation
),
BWL
(
Marktforschung
)
Magnitude-Skalierung
Skalierungsverfahren zur Messung der Einstellung durch die Bildung von Verhältnisurteilen. Dabei wird die Intensität von Empfindungen proportional zu deren Intensität in Zahlen, die Länge einer Linie oder die Dauer eines Tones umgesetzt. Verstärkter Einsatz im Rahmen von computergestützten Datenerhebungen. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Acceptable Quality Level (AQL)
maximaler Prozentsatz fehlerhafter Einheiten, der für die Prüfung einer Stichprobe als befriedigende durchschnittliche Qualität angesehen werden kann. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
computergestützte Datenerhebung
Methode der Befragung, bei der Daten über eine Tastatur oder per Spracherkennung in ein Computersystem eingegeben werden. Dies kann persönlich (CAPI), telefonisch (CATI) oder über das Internet (Onlinebefragung) erfolgen. Neben der Einsparung von Kosten für den Interviewerstab und die...
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BWL
(
Marktforschung
)
aktualgenetisches Verfahren
psychologisches Testverfahren zur Messung der Wahrnehmung von Vorlagen (z.B. Worte, Geräusche, Musik, Bilder, Gegenstände); gehört zu den apparativen Verfahren. Die Vorlagen werden den Testpersonen nur für eine minimale Zeit dargeboten, sodass die Wahrnehmung erschwert ist. Die bei den...
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BWL
(
Marktforschung
)
Ablenkungsfrage
Ablenkungsfragen dienen in einer Befragung dazu, vom eigentlichen Untersuchungsziel abzulenken, um so eine Situation zu schaffen, in der realistischer geantwortet wird. So werden in Tests für Werbefilme diese häufig in einem Film eingebettet und anschließend wird zuerst nach dem Film gefragt, bevor zur Werbung gefragt wird. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Personalforschung
1. Form der Beschaffungsmarktforschung, bei der der Arbeitsmarkt als zentraler Engpassfaktor und damit als Untersuchungsgegenstand betrachtet wird. 2. Form der innerbetrieblichen Informationsgewinnung zur Verbesserung der Aufbau- oder Ablauforganisation oder des Führungsstils, z.B. durch die...
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BWL
(
Marktforschung
)
Peren-Clement-Index
1. Begriff: Der Peren-Clement-Index stellt einen Risikoindex zur Einschätzung von Länderrisiken bei Direktinvestitionen dar. Dieser hat sich neben dem Beri-Index (Business Environment Risk Index, kurz BERI) in der unternehmerischen Praxis global etabliert. 2. Bewertungsfaktoren: Der Risiko-Index...
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BWL
(
Außenhandelsmarketing
),
BWL
(
Marktforschung
)
Stützung
Hilfestellung bei einer Befragung, indem z.B. die möglichen Antworten in Form von Listen vorgegeben werden. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Markenkenntnis
1. Begriff: Fähigkeit einzelner Konsumenten, einzelne Marken zu identifizieren und über sie zu sprechen. 2. Merkmalsklassen bei der Kennzeichnung von Marken: a) Denotative Merkmale: Eigenschaften, mit deren Hilfe Käufer einzelne Marken unterscheiden und die sie zur Beschreibung einer Marke...
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BWL
(
Markenmanagement
),
BWL
(
Marktforschung
),
BWL
(
Grundlagen des Marketings
)
Wortassoziationstest
projektiver Test (projektive Verfahren), bei dem der Versuchsperson Worte vorgegeben werden, zu denen sie die damit assoziierten Gedanken wiedergeben soll, z.B. Assoziation zu bestimmten Markennamen. Weitere Anwendungen in den Bereichen der Werbepretests, der Imageforschung und der Produktnamensgebung. Vgl. auch Satzergänzungstest....
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BWL
(
Marktforschung
)
Marktforschungsinstitute
meist gewerbliche Institute, die Marktanalysen für Organisationen, Industrie, Handel und Werbeagenturen erstellen und/oder die Daten dafür erheben und aufbereiten. Ein Teil der dt. Marktforschungsinstitute hat sich zum Arbeitskreis Deutscher Marktforschungsinstitute e.V. zusammengeschlossen....
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BWL
(
Marktforschung
)
Medienforschung
Teilgebiet der Marktforschung, in dem Reichweiten und Nutzungshäufigkeiten von Werbeträgern untersucht werden. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Split Ballot
Gabelungsmethode, gegabelte Befragung; Befragung, bei der zwei jeweils repräsentativen Querschnitten unterschiedliche Frageformulierungen vorgelegt werden. Abweichende Ergebnisse sind aufgrund der Strukturgleichheit der Befragtenquerschnitte auf die variierte Fragestellung zurückzuführen. Split...
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BWL
(
Marktforschung
)
Marktverschiebung
Bezeichnung der Marktbeobachtung für die auf Strukturwandlung (Marktänderung) zielenden Veränderungen zwischen Bedarfsgestalt und Angebot. Gegensatz: Marktschwankungen....
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BWL
(
Marktforschung
)
Scanner-Handelspanel
Handelspanel, bei dem die Erfassung der Abverkäufe automatisch orts- und zeitkongruent mittels Scanner erfolgt. Wesentliche Vorteile im Vergleich mit dem herkömmlichen Handelspanel: kontinuierliche Erhebungsfrequenz, kürzerer Berichtszeitraum, genauerer Erfassungsmodus für Absätze und Preis,...
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BWL
(
Marktforschung
)
Information Broking
Recherche und Aufbereitung von Informationen im Rahmen der Marktforschung. Zu den Dienstleistungen des Information Broking zählen die Überprüfung von gewerblichen Schutzrechten und die Markt- und Konkurrenzanalyse....
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BWL
(
Internetökonomie
),
BWL
(
Marktforschung
)
Dritte-Person-Technik
Third Person Technique; psychologisches Testverfahren, bei dem der Testperson unterschiedliche Interpretationen zulassende Situationen vorgegeben werden, für die sie die Reaktion Dritter zu erfinden hat. Es wird angenommen, dass die Testperson dabei ihre eigenen individuellen Einstellungen in die Situation hineinprojiziert (projektive Verfahren)....
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BWL
(
Marktforschung
)
Impact-Test
1. Begriff: Verfahren des Recalltests zur Messung der Erinnerungswirkung von Werbung. Die Befragung erfolgt ungestützt (Unaided Recalltest). 2. Ablauf: Einer Stichprobe ausgewählter Personen wird eine Zeitschrift zum Lesen vorgelegt. Später wird erhoben, an welche Anzeigen oder Markennamen sich...
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BWL
(
Kommunikationspolitik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Day-after-Recall-Test
DAR-Test; Form eines Werbetests, bei dem die Untersuchungspersonen einen Tag nach der Ausstrahlung des Fernsehspots bzw. einen Tag nach der Betrachtung einer Anzeige befragt werden ob sie das entsprechende Programm gesehen haben und wenn ja, ob sie sich an die Werbung erinnern können. Das Verfahren...
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BWL
(
Marktforschung
)
Marktberichte
Berichte über die Wirtschaftslage auf bestimmten Märkten (z.B. Waren-, Effekten-, Devisenmärkten). Marktberichte stützen sich auf amtliche oder private Preisnotierungen, Statistiken etc. und dienen u.a. als Quelle für die Marktforschung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Umsatzstatistik
Betriebswirtschaftliche StatistikErscheinungsform der Absatzstatistik.Amtliche StatistikErfassung und Aufbereitung der Umsätze in Form von Vollerhebungen wirtschaftlicher Einheiten (Unternehmen, Betriebe, Arbeitsstätten) für einen bestimmten Zeitabschnitt (i.d.R. Monat oder Jahr) als Merkmal zur...
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VWL
(
Amtliche Statistik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Schnellgreifbühne
technisches Hilfsmittel im Rahmen der Spontanhandlungsverfahren zur Messung der Aufmerksamkeit bei der Werbeerfolgsprognose von Verpackungen (Verpackungstest). Die Testpersonen sollen mittels eines technischen Gerätes spontan aus einer Anzahl von verschiedenen Packungen eine herausgreifen. Dabei...
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BWL
(
Marktforschung
)
Kaufverhaltensforschung
Teilgebiet der Marktforschung, das die Erfassung und Analyse des Kaufverhaltens bestimmter Zielgruppen zum Gegenstand hat. Einsatzgebiete sind Konsumgüter- und Investitionsgütermarktforschung. Untersuchungsgegenstände sind u.a. der Einfluss von Zeit, Erfahrung und Risikobewusstsein auf das...
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BWL
(
Marktforschung
)
Self Destroying Prophecy
Prognose, die das Eintreten des vorausgesagten Ereignisses durch die vorherige Ankündigung verhindert. Gegensatz: Self Fulfilling Prophecy....
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BWL
(
Grundlagen der ABWL
),
BWL
(
Marktforschung
)
Ad-Rem-Verfahren
Advertising Registration Measurement; Methode der Werbemittelanalyse, bei der die Testpersonen eine Mappe mit Anzeigen durchsehen, von denen der größte Teil Kontrollanzeigen sind. Danach müssen Kärtchen mit Produktmarken nach „gesehen”, „weiß nicht” und „nicht gesehen” sortiert werden. Vgl. auch Folder-Test....
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BWL
(
Marktforschung
)
Abnehmerbefragung
Form der Befragung, bei der die faktischen und/oder potenziellen Kunden (z.B. Verbraucher, industrielle Abnehmer, Handelsunternehmen) als Informationsquelle dienen. Vgl. auch Kundenstrukturanalyse, Panel....
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BWL
(
Marktforschung
)
Geschmackstest
Produkttest, bei dem die Untersuchung des Geschmacks im Vordergrund steht....
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BWL
(
Marktforschung
)
Auslandsabsatzmarktforschung
Teilbereich der Absatzmarktforschung bezogen auf ausländische Märkte, und zwar aus dem Blickwinkel eines Unternehmens, das bereits auf bestimmten Auslandsmärkten tätig ist oder dies beabsichtigt....
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BWL
(
Marktforschung
),
BWL
(
Außenhandelsmarketing
),
BWL
(
Unternehmensführung im globalen Wettbewerb
)
Auswahlsatz
Verhältnis des Umfangs n einer Stichprobe zum Umfang N der Grundgesamtheit: n/N. Der Auswahlsatz gibt den Anteil der Zielpersonen an, die zu einer Untersuchung herangezogen wurden....
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BWL
(
Marktforschung
),
BWL
(
Statistik
)
informelle Untersuchung
in der Markt- und Meinungsforschung eine Ermittlung ohne Befragung i.e.S. Die informelle Untersuchung sucht Antwort auf eine bestimmte Frage, die aber nicht gestellt wird. Der Interviewer muss sich durch indirekte Fragen (indirekte Befragung) Gewissheit über den Gegenstand der informellen Untersuchung verschaffen. Gefahr des Bias bes. groß....
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BWL
(
Marktforschung
)
Folder-Test
Anzeigen-Wirkungs-Test; Verfahren zur Messung der Wiedererkennung (Recognitiontest) von Werbebotschaften. Den Versuchspersonen werden Zeitschriftenhefte mit publizierten und nachträglich eingefügten Anzeigen (Testanzeigen) vorgelegt, wobei die Wiedererkennung abgefragt wird. Die nachträglich...
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BWL
(
Kommunikationspolitik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Aktualisierungseffekt
Präsenzeffekt; innerer Störeffekt bei einer Fragebogenbefragung (Befragung). Die Beantwortung einiger Fragen eines Fragebogens wird durch vorangegangene Fragen beeinflusst, da die vorangegangenen Fragen bestimmte Vorstellungen und Denkraster aktualisieren und damit den Antwortspielraum für...
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BWL
(
Marktforschung
)
Informationsverhaltensforschung
Teilgebiet der Marktforschung, das die Erfassung des Informationsverhaltens einer bestimmten Zielgruppe zum Gegenstand hat. Untersuchungsgegenstände sind der Informationsbedarf, die Art und Weise der Informationsbeschaffung sowie die Informationsaufnahme, -verarbeitung, -speicherung und...
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BWL
(
Marktforschung
)
Kundenzufriedenheitsforschung
Teilgebiet der Marketingforschung, das sich mit der Zufriedenheit und der Loyalität der Kunden befasst. Dabei werden meist Einzelfragen (z.B. „Hat der Verkäufer Ihnen die möglichen Sonderausstattungen erläutert?“) zu bestimmten Leistungsbereichen (z.B. Verkäuferkompetenz) mit einer...
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BWL
(
Marktforschung
)
Verpackungstest
Packungstest; Test der Anmutung der Verpackung (Packung) einer Ware. Bes. Form des Produkttests. Auch Messung des assoziierten Preis-/Leistungsverhältnisses. Hilfsmittel zur Messung: Schnellgreifbühne, Tachistoskop....
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BWL
(
Marktforschung
)
LISREL
Abk. für Linear Structural Relations System; multivariates Verfahren (multivariate Analysemethoden) der Kausalanalyse. Kombination von Elementen der Regressionsanalyse bzw. Pfadanalyse mit Elementen der Faktorenanalyse. V.a. ist es möglich, unterschiedliche Messkonzepte für die miteinander...
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BWL
(
Marktforschung
),
BWL
(
Statistik
)
Preisresponsemessung
Bestimmung der Preisresponsefunktion. Gemessen wird die Wirkung verschiedener Preise und/oder Preisänderungen auf den Absatz oder den Marktanteil eines Produktes. Eine durch Preisresponsemessung erzielte Preisresponsefunktion ist unabdingbare Voraussetzung für jede rationale Preisentscheidung. Die...
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BWL
(
Marktforschung
)
Sortimentsverbundanalyse
Analyse des Sortiments dahingehend, welche Produkte häufig zusammen gekauft werden. Anwendung bei der Auswahl der Sonderangebotsartikel und der Regalplatzzuweisung sowie im Rahmen der Strategie des kalkulatorischen Ausgleichs (Mischkalkulation). Erforderlich sind Daten über Einkaufskörbe von...
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BWL
(
Marktforschung
)
Informationsbroker
Spezialist, der unter Zuhilfenahme der elektronischen Datenverarbeitung bzw. Datenfernübertragung Informationen aus nationalen und internationalen Datenbanken zum Zwecke der Marketingforschung bzw. Marktforschung zusammensucht. Vgl. auch Informationsmärkte....
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VWL
(
Informationsökonomik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Pfadanalyse
multivariate Analysemethode, deren Ziel es ist, ein a priori nach Maßgabe theoretischer Überlegungen aufgestelltes hypothetisches Kausalmodell (Pfadmodell) auf der Basis der empirischen Korrelation zwischen den Modellvariablen zu überprüfen. Die vermuteten Abhängigkeiten werden expliziert und grafisch in Form eines Pfaddiagramms dargestellt. Teilmodell der Kausalanalyse....
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BWL
(
Marktforschung
)
Gabelungsfrage
Ablaufordnungsfrage, nach der verschiedene Befragungspersonen zu unterschiedlichen Themen befragt werden. So können bei einer Befragung zu Deomitteln die Verwender von Rollern dem einen Befragungsast folgen, die von Sprays einem anderen....
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BWL
(
Marktforschung
)
Bildenttäuschungstest
Cartoon-Test, Rosenzweigtest, Picture Frustration Test; Form des Persönlichkeitstests. Der Auskunftsperson werden Abbildungen mit Strichzeichnungen vorgelegt, die enttäuschende Ereignisse darstellen. Die vom Befragten zu ergänzende Antwort der vom enttäuschenden Ereignis betroffenen Person soll Anhaltspunkte über die Persönlichkeit des Befragten liefern....
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BWL
(
Marktforschung
)
CSAQ
Abk. für Computer Self Administered Questionnaire. Vgl. auch Bildschirmbefragungssystem, computergestützte Datenerhebung, Interview....
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BWL
(
Marktforschung
)
Gebietsverkaufstest
Methode zur Messung des Marketingerfolgs, (z.B. des ökonomischen Werbeerfolgs) oder des Erfolgs von Verkaufsförderungsaktionen (Werbeerfolgskontrolle). Gebietsverkaufstest beruht auf Absatzkontrollen bei repräsentativ ausgewählten Einzelhandelsunternehmen in regional begrenzten und gleichartig...
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BWL
(
Marktforschung
)
Stiftung Warentest
auf Beschluss des Bundestages 1964 gegründetes unabhängiges Warentestinstitut; Sitz in Berlin. Ca. 15 Prozent des jährlichen Haushalts sind Bundesmittel; Rest wird aus Publikationen der Stiftung finanziert. Nach § 2 der Satzung ist der ausschließliche und unmittelbare Stiftungszweck die...
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BWL
(
Marktforschung
)
Werbetest
Methoden zur Ermittlung der Wirkung von Werbung. Je nach Realisation als Beobachtung oder Befragung werden bes. Aufmerksamkeits- und Kommunikationsleistung, Einstellungsänderungen und Bevorzugung oder Kauf gemessen. Vgl. auch Recalltest, Recognitiontest, Persuasion-Test....
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BWL
(
Kommunikationspolitik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Fernsehforschung
Teilgebiet der Medienforschung. Auch Zuschauerforschung oder Fernsehzuschauerforschung. 1. Durchführung: In Deutschland wird die Fernsehforschung von der GfK im Auftrag der Arbeitsgemeinschaft Fernsehforschung (AGF) durchgeführt. Dafür wurde ein Panel von über 5500 Haushalten aufgestellt. Jeder...
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BWL
(
Marktforschung
)
Namenstest
Teil des Produkttests, Methode für die Überprüfung der Namenseignung (z.B. bei Markennamen) hinsichtlich Assoziationswirkung, Klang, Ansprechbarkeit, Prestige und Einprägsamkeit. Durch Parallelvergleiche kann der optimale Name aus mehreren Namensvorschlägen ermittelt werden. Die Gesamtwirkung...
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BWL
(
Marktforschung
)
Testmarktersatzverfahren
Mini-Testmarkt-Panel; Verfahren, das die Nachteile eines großen Testmarkts zu vermeiden sucht. Elemente eines Store-Tests werden mit solchen eines Haushaltspanels verknüpft. Vgl. auch Testmarktsimulation. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Marktforscher
nicht geschützte Berufsbezeichnung für eine in der Marktforschung tätigen und dafür bes. geschulte Person. Die Organsiation der Marktforscher (Bundesverband der Deutschen Markt- und Sozialforscher e.V., abgekürzt: BVM) führt jedoch eine Berufsrolle, in die man sich unter bestimmten...
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BWL
(
Marktforschung
)
Decision-Calculus-Modelle
auf einem von Little (1970) entwickelten Konzept eines Informations- und Entscheidungssystems basierende Modelle. Angestrebt wird eine vereinfachte Nachbildung menschlichen Entscheidungsverhaltens; zugrunde gelegte Modellanforderungen sind entsprechend: Einfachheit, Benutzersicherheit, Anpassungsfähigkeit, Vollständigkeit, Kontrollierbarkeit und Kommunikationsfreundlichkeit. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Personen-Zuordnungs-Test
projektiver Test (projektive Verfahren), bei dem der Versuchsperson Produkt- und Personenabbildungen gezeigt werden. Sie soll dann die Produkte den Personen zuordnen. Eingesetzt in der Marktforschung bei der Imageermittlung (Einstellungsforschung). ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Coupontest
Instrument der Werbeerfolgskontrolle, bei dem Werbemittel (in erster Linie Anzeigen und Direct Mailings) mit Coupons ausgestattet werden (neuerdings auch gebührenfreien Telefonnummern oder Internetadressen). Anzahl und räumliche Verteilung der Rücksendungen bzw. Anfragen ermöglichen...
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BWL
(
Kommunikationspolitik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Saccade
Blicksprünge bei der Betrachtung von Bild- bzw. Textelementen, die im Rahmen der Blickregistrierung gemessen werden. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Preisforschung
Teilgebiet der Marktforschung. Vgl. auch Preistest. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Anzeigentest
Methode der Werbemittelanalyse, bei der eine Anzeige auf ihre Werbewirkung geprüft wird. In der Form des Pretests werden meist Aufmerksamkeitswirkung und/ oder Einstellungsänderung bzw. die zum Kauf motivierende Wirkung gemessen. Dabei kommen häufig auch apparative Verfahren zum Einsatz (z.B....
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BWL
(
Kommunikationspolitik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Käuferstrukturanalyse
Methode der Marktforschung, bei der Käufer auf ihre soziodemographischen Merkmale untersucht werden. Vom Interesse ist dabei, die Käufer einer bestimmten Marke anhand ihrer Merkmale (Alter, Einkommen etc.) zu identifizieren. Vgl. auch Käuferwanderung, Kundenstrukturanalyse, Marktsegmentierung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Zentralitätseffekt
Störeffekt bei der Einstellungs- und Imagemessung. Die Testpersonen vermeiden extreme Beurteilungen von Untersuchungsobjekten (bes., wenn sie ihnen nicht bekannt sind) zugunsten gemäßigter Einschätzungen. Vgl. auch systematischer Fehler....
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BWL
(
Marktforschung
)
Distributionsforschung
Teilgebiet der Marketingforschung, das sich mit der Untersuchung der Absatzwege beschäftigt. Hierzu zählen z.B. auch die Erfassung der Effizienz des Einsatzes verschiedener Formen von Außendienstmitarbeitern. ...
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(
Marktforschung
)
Marktforschungsdaten
von der Marktforschung zur Verfügung gestellte Daten....
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BWL
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Marktforschung
)
Adequacy-Value-Modell
Verfahren zur Messung von Einstellungen, das den Eindruck von Merkmalen und ihren Eigenschaften misst, diesen aber nicht mit der subjektiven Bedeutung gewichtet. Die Einstellung zu einem Produkt oder einer Dienstleistung ergibt sich als Summe der Eindrücke aller Eigenschaften bzw. ihrer Ausprägungen. Vgl. auch Adequacy-Importance-Modell, Fishbein-Modell....
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(
Marktforschung
)
Konsumgütermarktforschung
Marktforschung über Konsumgüter, insbesondere durch Befragung, Handelspanel und Verbraucherpanel. ...
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BWL
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Marktforschung
)
Verbrauchsforschung
1. Begriff: wissenschaftliche Disziplin, die das Verhalten der Haushalte am Markt (als Verbraucher) zum Gegenstand hat (im Sinn einer engen Definition des Konsumentenverhaltens). 2. Arten: a) Theoretische Verbrauchsforschung, die als Teildisziplin der Wirtschaftstheorie zu generellen Aussagen über...
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BWL
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Marktforschung
)
Käuferwanderung
Untersuchung der Käuferbewegungen zwischen einzelnen Marken, bes. von Bedeutung bei Produktneueinführungen (Gain-and-Loss-Analyse, Markentreue). ...
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BWL
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Marktforschung
)
Leserumfrage
Methode der Meinungsforschung. Das Problem der Auswahlmethode für die Repräsentativerhebung in Bezug auf den zu befragenden Personenkreis wird gelöst, indem die Leserschaft einer bestimmten Zeitung oder Zeitschrift angesprochen wird (Readers Interest Research). Ergebnisse sind nur zu generalisieren für eine dieser Leserschaft entsprechende Verbraucherschicht....
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BWL
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Marktforschung
)
Fernsehzuschauerpanel
Gleichbleibende Stichprobe von Haushalten, bei der das Fernsehzuschauerverhalten der jew. Haushaltsmitglieder kontinuierlich erfasst wird (Fernsehforschung). ...
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(
Marktforschung
)
Konsequenzeffekt
Effekt, dass bei einer Befragung die zuvor befragten Sachverhalte die Antworten der folgenden Fragen beeinflussen können. Eine Sonderform ist der Konsistenzeffekt....
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Marktforschung
)
Telefonbefragung
Methode der mündlichen Befragung mithilfe des Telefons. Bes. geeignet für schnell durchzuführende Untersuchungen mit kurzem Frageprogramm (Blitzumfragen)....
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Marktforschung
)
Persuasion-Test
Sammelbegriff für alle Testverfahren der Messung von Einstellungsänderungen, die durch Werbung verursacht werden. Die Einstellung der Probanden wird vor und nach der Konfrontation mit der Werbung gemessen. ...
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Marktforschung
)
Handelsmarktforschung
Marktforschung bei Handelsunternehmen. Diese geschieht v.a. durch Händlerbefragungen oder durch Handelspanels. Ziel ist v.a. die Feststellung der Distribution, ihrer Arten und Einflussgrößen, als wichtige Voraussetzung für den Markterfolg eines Produkts....
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Marktforschung
)
Split-Run-Verfahren
Methode der Werbemittelforschung, die nach dem Prinzip des Teilgruppenvergleichs (Split Ballot) vorgeht. Dabei werden verschiedene Anzeigen in unterschiedlichen Gruppen oder Teilstichproben durch Platzierung eines Inserats in nur einem Teil der Auflage, z.B. einer überregionalen Zeitung oder Zeitschrift, getestet. Unterschiedliche Ergebnisse können dann auf die Anzeigen zurückgeführt werden....
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Marktforschung
)
Coombs-Skalierung
Unfolding-Technik; Verfahren zur Erfassung von Einstellungen. Ausgangspunkt sind Daten, bei denen die Probanden zwischen verschiedenen Objekten Rangordnungen nach ihrer Bevorzugung bilden. Diese werden in einem langwierigen iterativen Prozess, der nicht immer erfolgreich ist, auf eine...
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Marktforschung
)
Identifikationstest
Methode der Werbemittelforschung; Test zur Feststellung der Aufmerksamkeitswirkung (Aufmerksamkeit) von Werbemitteln. Der Werbeappell wird dem Befragten unvollständig (maskiert, Fortlassen von Worten, Bildern etc.) präsentiert. Die Auskunftsperson soll das Werbemittel identifizieren und die...
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Marktforschung
)
Zuschauerforschung
Teleskopie; Teilgebiet der Marktforschung zur Ermittlung von Einschaltquoten beim täglichen Fernsehen sowie zur Feststellung der individuellen Sehbeteiligung einzelner Haushaltsmitglieder. Aufzeichnung der relevanten Informationen durch Audimeter und Tammeter, die auf mechanischem oder elektronischem Wege die eingestellten Sender und die Empfangsdauer registrieren....
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Marktforschung
)
Füllfrage
methodische Frage, mit deren Hilfe die Befragungsbedingungen für alle Befragungspersonen gleich gehalten werden....
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Marktforschung
)
Anglemeter
technisches Hilfsmittel bei den apparativen Verfahren. Eine steuerbare Drehscheibe, durch die der Testperson die relevante Seite eines Objektes langsam zugewandt wird. Damit sollen die in der Wirklichkeit auftretenden verschiedenen Sichten auf ein Objekt (z.B. Produktpackung) simuliert werden....
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Marktforschung
)
Positionierungsstudie
Studie in der Marktforschung, die sich mit der vergleichenden Beurteilung von Marken aus Sicht der Verbraucher befasst. ...
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Marktforschung
)
Auftragseingangsstatistik
systematische und zahlenmäßige Erfassung der Auftragseingänge eines Unternehmens; Teil der internen Absatzstatistik....
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Marktforschung
)
Dienstleistungsmarktforschung
Marktforschung auf Dienstleistungsmärkten, z.B. für Banken, Versicherungen, Telekommunikationsfirmen und Verkehrsbetrieben. ...
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Marktforschung
)
Ergebnisfrage
Frage in einer Befragung, die dem unmittelbaren Erkenntnisinteresse dient. ...
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Marktforschung
)
Marketing-Expertensystem
Expertensystem, das marketingspezifische Fragestellungen zum Gegenstand der Problemlösungssuche hat. Marketing-Expertensysteme eignen sich bes. für den Einsatz im Marketing, da zahlreiche Problemstellungen wissensintensiv (Einfluss anderer Wissensbereiche wie z.B. Psychologie) sind, das...
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Marktforschung
)
G-Wert
Von der GfK entwickeltes Maß zur Beurteilung der Güte von Plakatstellen nach der Passantenfrequenz und der aufgrund der Lage sowie der Umgebung einer Plakatstelle sich ergebenden Erinnerbarkeit. Der G-Wert drückt aus, wie viele Menschen sich im Durchschnitt pro Stunde nach dem Passieren einer Plakatstelle an ein Motiv mittlerer Qualität erinnern....
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BWL
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Marktforschung
)
Assoziationsforschung
Teilgebiet der Psychologie, das zu erkennen sucht, inwieweit eine Vorstellung durch Außenreize (Interview, Bild, Ton u.Ä.) aufgrund des Gesetzes der Ähnlichkeit bzw. des Kontrastes andere Vorstellungen bewusst werden lässt. Zweck ist das Erforschen der unbewussten Triebkräfte menschlichen...
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Marktforschung
)
Absatzbeobachtung
(kontinuierliche) Beobachtung der Entwicklungen auf dem Absatzmarkt als Basis für Absatzanalysen und Absatzprognosen....
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(
Marktforschung
)
Nachsichtseffekt
Störeffekt bei der Einstellungs- und Imagemessung. Die Testpersonen schätzen ihnen bekannte Untersuchungsobjekte tendenziell günstiger ein als die ihnen unbekannten Stimuli. Ähnlich: Halo-Effekt. Vgl. auch systematischer Fehler. ...
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Marktforschung
)
Dustbin Check
Form der Beobachtung, bei der Haushaltsmüll auf die Verwendung bestimmter Produkte bzw. Marken untersucht wird. Der Dustbin Check kann auch im Haushaltspanel durchgeführt werden. Die Methode wird angewendet bei Untersuchungspersonen, die sich einer Befragung entziehen oder einer solchen nicht gewachsen sind. ...
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Marktforschung
)
Konzeptionstest
Pretest der Wirkung eines Produktes im Kontext einer Werbeanzeige. Vgl. auch Konzepttest, Werbung....
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Marktforschung
)
Order of Merit-Test
Verfahren zur Messung der Gestaltungsqualität von Werbemittelentwürfen (Werbung). Die Versuchspersonen werden aufgefordert, die Werbemittelentwürfe in eine Rangfolge zu bringen. Die von jedem Entwurf erzielten Rangplätze werden miteinander verglichen. ...
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Marktforschung
)
experimenteller Markt
Testmarkt, in dem die Zuordnung von Marketingmaßnahmen (z.B. Werbung) zu Haushalten mithilfe moderner Kommunikationstechnologien wie Bildschirmtext, Kabelfernsehen oder durch gezielte Steuerung von Werbematerialien ermöglicht wird. Messung der Wirkung der Marketingmaßnahme auf den Haushalt i.d.R....
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(
Marktforschung
)
Anfragenkontrolltest
Verfahren der Werbeerfolgskontrolle. In Verbindung mit dem Werbeappell wird die Bitte um Anforderung von Prospektmaterial, Warenproben etc. ausgesprochen. Nicht die tatsächlichen Käufer, sondern die Interessenten werden erfasst. Als Wirkungsmaßstab für den Werbeerfolg gilt der Quotient aus der...
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BWL
(
Marktforschung
)
Telecontrol XL
in der Fernsehforschung (Zuschauerforschung) eingesetztes Messgerät, mit dem die Fernsehnutzung der einzelnen Haushaltsteilnehmer gemessen wird. Dabei wird der eingeschaltete Kanal automatisch erfasst; die zuschauenden Personen melden sich über personalisierte Tasten auf einer Fernbedienung an. Die Übertragung der gespeicherten Informationen erfolgt täglich über ein Modem. ...
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(
Marktforschung
)
Fernsehzuschauerforschung
Fernsehforschung....
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(
Marktforschung
)
Bedarfsgestalt
Begriff der Marktanalyse für das Typische an den Bedarfsäußerungen verschiedener Verbraucherschichten, wobei aufgrund der in ihr wirksamen Bedarfsfaktoren bestimmte charakteristische Bedürfnisse aus- bzw. eingeschlossen sind. Die Bedarfsgestalt dient in der Marktforschung als Unterscheidungsmerkmal der Verbraucherschichten. ...
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(
Marktforschung
)
Konkurrenzforschung
Konkurrenzanalyse, Marktforschung. ...
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(
Marktforschung
)
Anzeigen-Wirkungs-Test
auch Anzeigentest, Oberbegriff für verschiedene Testverfahren zur Ermittlung der Wirkung einer Printanzeige. Dabei können die Aufmerksamkeitswirkung und / oder die zum Kauf motivierende Wirkung erfasst werden. Bei manchen dieser Tests werden auch apparative Verfahren wie z.B. die Blickregistrierung verwendet. Vgl. auch Folder-Test. ...
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(
Kommunikationspolitik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Rangreihenverfahren
1. Arbeitswissenschaft: Arbeitsbewertung. 2. Marktforschung: Ranking....
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(
Marktforschung
)
Bildschirmbefragungssystem
Methode der computergestützten Datenerhebung, bei der die Fragen den Probanden über einen Bildschirm eingespielt oder in ein Mikrofon gesprochen werden. Die Antworten müssen über eine Tastatur, mit Maus oder durch Berühren des Bildschirms eingegeben werden. Damit wird der gesamte Interviewablauf vom Computer gesteuert. Beispiel: interaktive Onlinebefragung mithilfe des Internets....
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(
Marktforschung
)
Caravan-Test
in der Marktforschung willkürliche Auswahl von Auskunftspersonen, vornehmlich auf Messen, Ausstellungen, bei der Verteilung von Warenproben etc. Der eigentliche Test bzw. die Befragung wird in einer mobilen Einrichtung (z.B. Wohnwagen) durchgeführt. Es wird keine repräsentative Auswahl erzielt. Daher ist die Gefahr eines systematischen Fehlers sehr groß. ...
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(
Marktforschung
)
Ablaufordnungsfrage
Frage in einem Fragebogen, die den geordneten Ablauf der Befragung sicherstellt. Dazu gehören z.B. Filterfragen....
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(
Marktforschung
)
Werbemittelanalyse
Ad-Rem-Verfahren, Folder-Test, Copy-Test....
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(
Kommunikationspolitik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Anfragenstatistik
systematische zahlenmäßige Erfassung der Anfragen nach einem Produkt oder einer Dienstleistung oder beschreibendes Material; Teil der Absatzstatistik....
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BWL
(
Marktforschung
)
Ergebnisumfrage
Frage in einer Befragung, die dem unmittelbaren Erkenntnisinteresse dient. ...
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(
Marktforschung
)
Skalogrammverfahren
Verfahren zur Wahrnehmungs-, Image- und Einstellungsmessung. Sie werden den psychologischen Testverfahren zugerechnet. 1. I.w.S.: Erhebungstechniken, bei denen Eigenschaften oder Merkmale zuzuordnen oder Objekte gegenüber vorgegebenen Items einzuordnen sind. 2. I.e.S.: Identisch mit den Skalierungsverfahren. ...
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(
Marktforschung
)
Genauigkeitstafel
Arbeitshilfe für methodische Marktanalyse durch Umfragen: Zahl der auszugebenden Fragebogen und gewünschter Grad repräsentativer Genauigkeit für das angestrebte Ergebnis werden zueinander in Beziehung gesetzt. Die Genauigkeit wächst nur mit der Quadratwurzel der Fragebogenzahl; sie nimmt mit...
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(
Marktforschung
)
Verkaufsanalyse
Marketingforschung, Absatzstatistik. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Mitbewerber
Konkurrenz, Konkurrenzanalyse. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Absatzforschung
1. I.w.S.: Synonym für Marketingforschung. 2. I.e.S.: Synonym für Absatzmarktforschung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Zensus
Vollerhebung, Volkszählung, Zensus 2011....
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BWL
(
Statistik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Test
Testen, statistische Testverfahren, Testverfahren....
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BWL
(
Grundlagen der Wirtschaftsinformatik
),
BWL
(
Statistik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Marktstudie
Marketingforschung, Marktforschung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
internationale Marktforschung
Auslandsabsatzmarktforschung, interkulturelle Konsumentenforschung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Exportmarktforschung
Auslandsabsatzmarktforschung, interkulturelle Konsumentenforschung. ...
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BWL
(
Marktforschung
),
BWL
(
Außenhandelsmarketing
),
BWL
(
Unternehmensführung im globalen Wettbewerb
)
Frage
Befragung, Eisbrecher, Filterfrage, Kontrollfrage, Ablenkungsfrage. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Preiswirkungsmessung
Preisresponsemessung, Preistest....
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BWL
(
Preispolitik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Regressionsanalyse
Regressionsmodell....
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VWL
(
Ökonometrie
),
BWL
(
Marktforschung
)
Indikatorprognose
Prognose. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Intensivinterview
Tiefeninterview. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Imageforschung
Einstellungsforschung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Entwicklungsprognose
Prognose. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Ratioskala
Verhältnisskala....
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BWL
(
Statistik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Spontanhandlungsverfahren
Schnellgreifbühne. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Cartoon-Test
Bildenttäuschungstest. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
MDS
Abk. für multidimensionale Skalierung....
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BWL
(
Marktforschung
),
BWL
(
Statistik
)
Kontrastgruppenanalyse
AID-Analyse. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
gegabelte Befragung
Split Ballot. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Baumanalyse
AID-Analyse. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Präsenzeffekt
Aktualisierungseffekt. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Linear Structural Relations System
LISREL. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Teleskopie
Zuschauerforschung. ...
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(
Marktforschung
)
Marktreaktionsfunktion
Responsefunktion. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Convergent Validity
Validität. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Zufallsfehler
Stichprobenzufallsfehler....
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BWL
(
Statistik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Predictive Validity
Validität. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Mehrthemenbefragung
Omnibus-Befragung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Konkurrenzuntersuchung
Konkurrenzanalyse. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Content Validity
Validität. ...
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(
Marktforschung
)
Starchtest
Recognitiontest. ...
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(
Marktforschung
)
Herstellermarktforschung
Marktforschung. ...
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(
Marktforschung
)
Verbundmessung
Conjoint Measurement. ...
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(
Marktforschung
)
Response Function
Responsefunktion. ...
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BWL
(
Grundlagen des Marketings
),
BWL
(
Marktforschung
)
Unfolding-Technik
Coombs-Skalierung. ...
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(
Marktforschung
)
Motivation Research
Motivforschung. ...
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(
Marktforschung
)
Gabelungsmethode
Split Ballot. ...
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(
Marktforschung
)
Messniveau
Skalenniveau. ...
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(
Marktforschung
)
Packungstest
Verpackungstest. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Gedächtnistest
Recalltest. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Kundenmonitoring
in regelmäßigen Abständen wiederholte Abnehmerbefragung....
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BWL
(
Marktforschung
)
Gebietsauswahl
Flächenstichprobenverfahren....
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BWL
(
Marktforschung
),
BWL
(
Statistik
)
Marketing Research
Marketingforschung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Randomtafel
Zufallszahlentafel....
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BWL
(
Statistik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Erinnerungstest
Recalltest. ...
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BWL
(
Kommunikationspolitik
),
BWL
(
Marktforschung
)
Kontaktfrage
Eisbrecher. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Rosenzweig-Test
Bildenttäuschungstest. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Verbraucherbefragung
Abnehmerbefragung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Criterion Validity
Validität. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Third Person Technique
Dritte-Person-Technik. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Konkurrenzaufklärung
Konkurrenzanalyse. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Database
Datenbank....
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BWL
(
Marktforschung
),
BWL
(
Grundlagen der Wirtschaftsinformatik
)
Picture Frustration Test
Bildenttäuschungstests. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Wettbewerbsanalyse
Konkurrenzanalyse. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
regionale Marktforschung
Marktforschung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Longitudinalstudie
Längsschnittuntersuchung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Länderrisikoanalyse
Länderrating. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Discriminant Validity
Validität. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Absatzsegmentanalyse
Absatzsegmentrechnung....
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BWL
(
Internes Rechnungswesen
),
BWL
(
Marktforschung
)
Advertising Registration Measurement
Ad-Rem-Verfahren. ...
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(
Marktforschung
)
Eye Tracking
Blickregistrierung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Business Environment Risk Intelligence
BERI. ...
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(
Marktforschung
),
BWL
(
Außenhandelsmarketing
)
Market Research
Marktforschung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Kundenbefragung
Abnehmerbefragung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Marketingstatistik
Zielgerichtete und systematische Sammlung und zahlenmäßige Aufbereitung von Informationen zu Marketingaktivitäten und Marketingerfolg, wie z.B. Absatzstatistik, Werbestatistik, Messestatistik etc....
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BWL
(
Marktforschung
)
Laborexperiment
Laborforschung. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Wahrscheinlichkeitsauswahl
Zufallsauswahl. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
mehrdimensionale Skalierung
multidimensionale Skalierung (MDS)....
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BWL
(
Marktforschung
),
BWL
(
Statistik
)
DAR-Test
Abk. für Day-after-Recall-Test. ...
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BWL
(
Marktforschung
)
Wirkungsfunktion
Responsefunktion....
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BWL
(
Marktforschung
)
LSRS
LISREL. ...
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(
Marktforschung
)
Face Validity
Validität. ...
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(
Marktforschung
)
Ökoskopie
ökoskopische Marktforschung. ...
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(
Marktforschung
)
Concurrent Validity
Validität. ...
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(
Marktforschung
)
Field Research
Feldforschung. ...
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(
Marktforschung
)
Benefit Segmentation
Nutzensegmentierung. ...
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(
Marktforschung
)
Interviewer-Bias
Bias. ...
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(
Marktforschung
)
Vorlauf-Studie
Pilot-Studie. ...
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(
Marktforschung
)
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