Führung durch Zielvereinbarung

Management by Objectives; auf der Grundlage der motivierenden Wirkung von Zielen wird die Führung durch Zielvereinbarung vielfach als Führungsinstrument eingesetzt. Sie beruht darauf, dass Führungskräfte mit ihren Mitarbeitern entweder regelmäßig (z.B. einmal im Jahr) oder unregelmäßig (z.B. je nach Stand eines Projekts) Ziele vereinbaren. Damit die Zielvereinbarung ihre beabsichtigte motivierende Wirkung entfaltet, müssen einige Rahmenbedingungen berücksichtigt werden: Die Ziele müssen
(1) genau und konkret formuliert sein,
(2) messbar sein,
(3) repräsentativ für das Aufgabengebiet der Mitarbeiter sein,
(4) schwierig, aber erreichbar sein,
(5) glaubhaft sein,
(6) durch die Mitarbeiter akzeptiert werden,
(7) sich nicht widersprechen und
(8) nicht die Wege enthalten, die die Mitarbeiter zur Zielerreichung einschlagen. Die Mitarbeiter sollten ferner am Ende eine Rückmeldung darüber erhalten, ob sie ihre Ziele erreicht haben.