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Büroarbeit
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Tätigkeiten im Bürobereich, die größtenteils durch Handhabung von Informationen (Erzeugung, Bearbeitung, Übermittlung u.a.) gekennzeichnet sind. Büroarbeit besteht vorwiegend (etwa zu zwei Dritteln) aus Kommunikationsvorgängen.
In der Bürokommunikation werden Typen der Büroarbeit z.B. nach einzelfallorientierter, sachfallorientierter und routinefallorientierter Büroarbeit unterschieden.
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