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Database Marketing
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Ausführliche Definition im Online-Lexikon
zielgruppenorientierte Marktbearbeitung auf der Basis detaillierter Informationen zu den Adressaten. Diese Informationen werden in einer Datenbank (Database) gespeichert. Die Kunden-Datenbank enthält zum einen die Stammdaten, zum anderen aber auch Transaktionsdaten (z.B. Verkaufsdaten).
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