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Funktionenanalyse
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Das Original: Gabler Wirtschaftslexikon
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standardisierte Methode nach DIN EN 12973 (vgl. DIN EN 12973:2000 „Europa-Norm Value Management").
Grundidee: Alle funktionalen Anforderungen werden in Haupt- und Nebenfunktionen untergliedert.
Aufgaben: Identifikation von Funktionen und Messung, inwieweit ein Produkt oder eine Dienstleistung diese erfüllt (Erfüllungsgrad).
Die Funktionenanalyse hat drei Wirkungen:
1. Funktionen eines Produktes, eines Systems oder einer Organisation bestimmen,
2. Funktionenerfüllung quantifizieren und,
3. Kommunikation in der Entwicklung verbessern.
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