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Revision von Verwaltungsautomation vom 19.02.2018 - 13:18
Verwaltungsautomation
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Ausführliche Definition im Online-Lexikon
Einsatz moderner Informations- und Kommunikationstechnologie zur Automatisierung bestimmter Verwaltungstätigkeiten.
Ziele: Produktivitätssteigerung, Kundenähe, Anhebung der Qualität des Arbeitslebens, Stärkung der Steuerbarkeit der Organisation.
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