Offenes Ökosystem

1. Grundsatz: Im betriebswirtschaftlichen Rahmen stützt sich ein offenes und digitales Ökosystem auf die Prinzipien von Open Innovation und Open Data. Solch ein Ökosystem operiert stets in einem digitalen Raum, wodurch physische Barrieren irrelevant werden. Entsprechend erfordert es eine digitale Repräsentation der physischen Welt. Die digitale Transformation, im Speziellen die Digitalisierung, ist für die Schaffung und Aufrechterhaltung dieses System unerlässlich.

2. Funktionalität: In einem offenen und digitalen Ökosystem verfolgen sämtliche Beteiligte ein einheitliches Ziel, wobei ihre Handlungen von einem kollektiven Werteverständnis (engl. Shared Value Purpose) geleitet werden, welches sich um ein zentrales Nutzenversprechen (engl. Value Proposition) dreht. Die Koordination der Akteure erfolgt über eine digitale Plattform, welche die notwendige Infrastruktur, Normen und Schnittstellen zur Verfügung stellt, um eine effiziente Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Der Wert wird durch Interaktion mit anderen Teilnehmern im Ökosystem aber auch durch den Austausch mit anderen Ökosystemen generiert. Diese Ökosysteme unterliegt einer dynamischen Komplexität, da sie sich kontinuierlich durch interne und externe Einflüsse (Interdependenzen) verändern und nicht direkten und linearen Ursache-Wirkungs-Beziehungen (Kausalitätsmustern) folgen.

3. Evolution: Wenn sich Branchen und Technologien überschneiden und verschmelzen, kann ein offenes und digitales Ökosystem als Katalysator dienen, um die Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse zu optimieren. Konvergenz, die in wissenschaftlichen Disziplinen wie Mathematik und Physik sowie in der Technologie beobachtet wird, tritt auch auf, wenn Produkte und Dienstleistungen aus verschiedenen Sektoren zu einer einheitlichen Leistung kombiniert werden. Offene Schnittstellen (OpenAPIs) sind entscheidend, damit Güter-, Informations- und Finanzströme fließen können und eine fragmentierte Leistungserbringung von diversen Akteuren aus verschiedenen Branchen erbracht werden kann.
Ökosystem-Führer nutzen ihre technologischen Kompetenzen, um rasch von einem Kerngeschäft in andere Sektoren vorzudringen. Pioniere wie Alibaba haben ausgehend vom elektronischen Handel mit der Super-App Alipay den Finanzsektor penetriert und gehören heute zu einem der weltweit größten Cloud-Anbietern. Tencent hat seinen Nachrichtendienst um die Super-App WeChat erweitert und ist in der Finanzbranche, E-Commerce, Social Commerce, Gaming, Film oder im Gesundheitssektor führend. Das „goldene Dreieck offener und digitaler Ökosysteme“ illustriert dieses Phänomen (siehe Abbildung)
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