Computer Supported Cooperative Work

Computer Supported Collaborative Work, Workgroup Computing; Computer Supported Cooperative Work bezeichnet die Zusammenarbeit in Teams mithilfe von Groupware zur Erfüllung einer gemeinsamen Aufgabe. V.a. werden die Kommunikation, die Koordination, das Treffen von Gruppenentscheidungen und das gemeinsame Bearbeiten von Informationsobjekten unterstützt.

Als interdisziplinäres Forschungsgebiet aus Wirtschaftsinformatik, Soziologie, Psychologie etc. befasst sich CSCW mit der Fragestellung, wie die Kooperation von Menschen bei der Arbeit durch Informations- und Kommunikationstechnologien geeignet unterstützt werden kann, um die Effizienz und Effektivität der Zusammenarbeit zu steigern.