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DV-Kosten
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1. Begriff: Die durch die DV verursachten Kosten eines Betriebs.
2. Wichtigste Kostenarten: Personalkosten (größter Anteil an den DV-Kosten), Betriebsmittelkosten (v.a. Abschreibungen auf Hardware und Software), Werkstoffkosten (z.B. Papier, Strom), Mietkosten (Hardware-, Softwaremiete), Fremdleistungs-, Datenübertragungs-, Aus- und Weiterbildungskosten.
3. Kostenverursachung im Software Life Cycle: überwiegend durch Softwarewartung, geringer Anteil durch den eigentlichen Softwareeinsatz. Größenordnungen (in Prozent) ca. 20 : 35 : 45 (Entwicklung : Einsatz : Wartung).
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