Image Marketing

Teilaspekt einer Marketingkonzeption, Gestaltung der Summe von Erwartungen, Einstellungen und Eindrücken, die ein Individuum oder eine Gruppe von Personen bez. eines Unternehmens oder seiner Produkte haben soll.

Ablauf:
(1) Identifizierung der Einflussfaktoren von Kaufentscheidungsprozessen bei verschiedenen Zielgruppen im Hinblick auf bestimmte Image-Objekte;
(2) Durchführung einer Image-Analyse und
(3) Festlegung von imagesteigernden Maßnahmen.

Vgl. auch Public Relations (PR).