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Kaufphasen(ansatz)

Geprüftes Wissen

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    Ausführliche Definition im Online-Lexikon

    Versuch einer Systematisierung der Ablaufstrukturen des Kaufentscheidungsprozesses im Investitionsgüter-Marketing.

    Phasen:
    (1) Erkennen eines Bedürfnisses und einer allgemein möglichen Lösung;
    (2) Feststellung des Bedarfs (Art und Menge);
    (3) genaue Spezifikation des Beschaffungsgutes;
    (4) Suche nach potenziellen Bezugsquellen;
    (5) Einholung und Analyse von Angeboten;
    (6) Bewertung der Angebote und Lieferantenauswahl;
    (7) Festlegung eines Bestellverfahrens;
    (8) Leistungsfeedback und Neubewertung.

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