reaktive Messverfahren

Begriff der Marktforschung für alle Instrumente, die eine Einbeziehung und Motivation der Testperson voraussetzen. Die Reaktion der zu testenden Person auf bestimmte Stimuli kann durch das Wissen, dass sie getestet wird, verändert werden (systematischer Fehler). Die Befragung ist stets reaktives Messverfahren. Die Beobachtung kann sowohl reaktiv (Laborforschung) als auch nicht reaktiv (Feldforschung) sein.