Zapping

Vermeiden der Wahrnehmung von Werbesendungen durch die Konsumenten.

Erscheinungsformen:
(1) Kanalwechsel beim Fernsehen zu Beginn oder während der Werbung;
(2) Ausblenden von Fernsehspots bei Videoaufnahmen z.B. durch Betätigen des Schnellvorlaufs;
(3) geistige Abwesenheit bei Werbeeinblendungen;
(4) Verlassen des Raumes während der Fernsehwerbung.

Bedeutung: Ursache des Zappings ist eine negative Einstellung zur Werbung allg. bzw. Missfallen bestimmter Fernsehspots. Zapping führt zu erheblicher Reduktion der Reichweite von Fernsehwerbung.