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Revision von Electronic Retailing vom 02.12.2009 - 15:23

Electronic Retailing

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    Ausführliche Definition im Online-Lexikon

    Form des Distanzhandels. Der Einzelhändler nutzt einen elektronischen Absatzkanal (Internet, Mobilfunk, interaktives Fernsehen etc.), um den Kontakt mit seinen Kunden anzubahnen, den Verkauf zu unterstützen, den Geschäftsabschluss zu tätigen und die Nachkaufphase zu betreuen.

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