Nonprofit-Marke

1. Begriff: Darstellung der Eigenschaften und Leistungen einer Nonprofit-Organisation (NPO) durch einen Namen, Ausdruck, Zeichen, Symbol, Design oder einer Kombination dieser Elemente und das unverwechselbare Vorstellungsbild, das sich dadurch in der Psyche der Kunden der NPO verankert.

2. Merkmale: Eine Marke setzt sich generell aus zwei Dimensionen zusammen:
a) Formale Dimension: Name, Ausdruck, Zeichen, Symbol, Design oder einer Kombination dieser Elemente.
b) Wirkungsbezogene Dimension: Die Identifikation der Leistungen und das Abheben von Wettbewerbern.

3. Funktionen:
a) Differenzierung von konkurrierenden Nonprofit-Organisationen.
b) Aufbau von Markteintrittsbarrieren.
c) Schaffung von Loyalität, Vertrauen, Commitment.
d) Reputationsschutz.
e) Imagetransfer.
f) Signalfunktion.