Social Marketing

Sozialmarketing. Marketingkonzept zum Erreichen eines geplanten sozialen Wandels. Diese Verhaltensänderungen, oft gesellschaftliche Korrekturen (z.B.  Familienplanung, Verzicht auf Rauchen, Schutz vor HIV), sind über das soziale Produkt als Idee (Einstellungen, Vertrauen, Werte), als Aktivität (Handlungen, Verhalten) und/oder als Objekt (Kondom u.Ä.) anzustreben. Träger des Social Marketing sind meist Nonprofit-Organisationen (NPO).

Die Realisierung des Social Marketing beinhaltet die folgenden Schritte:
(1) Analyse der relevanten Umwelt,
(2) Auswahl und Festlegung der Zielmärkte,
(3) Entwicklung der sozialen Marketingstrategien (Unternehmenspolitik),
(4) Planung des Marketing-Mix-Programmes (marketingpolitische Instrumente) und
(5) Organisation (Marketingorganisation), Umsetzung, Kontrolle (Marketingkontrolle) und Korrektur des Social Marketing.