Dilemma der Kontrolle
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Das Original: Gabler Wirtschaftslexikon
Übersicht
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1. Begriff: Ist eine Folge zweier unterschiedlicher Zielsetzungen der Kontrolle.
2. Merkmale: Einerseits soll Kontrolle die Einhaltung des Geplanten sichern; dies ist nur möglich, wenn alle Beteiligten die Planinhalte unterstützen. Andererseits können die Pläne aber auf Prämissen beruhen, die sich als falsch erweisen. Daraus ergibt sich das Dilemma.
3. Problemhandhabung: Die Möglichkeit der Planrevision muss in die Überlegungen miteinbezogen werden und im Bewusstsein der Mitarbeiter verankert sein; nur so kann die Kontrolle auch eine Lernfunktion erfüllen. Genau damit wird aber die Unterstützung der Planinhalte wieder untergraben.
