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Marketing Intelligence

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Das Original: Gabler Wirtschaftslexikon

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    Ausführliche Definition im Online-Lexikon

    bezeichnet eine Ausprägung der Business Intelligence als Sammelbegriff für den IT-gestützten Zugriff auf Informationen, sowie die IT-gestützte Analyse und Aufbereitung dieser Informationen. Intelligence bedeutet in diesem Zusammenhang die evaluierte Information, das heißt glaubwürdige, aussagekräftige und relevante Informationen. Hier findet eine Anwendung von Smart Data, also eine Selektion und Anwendung von Big Data statt, die sich mit der systematischen Auswertung zum Beispiel von Kunden als Internetnutzern, Smartphone-Nutzern, Call-Center-Anrufern und Kundenkarten-Besitzern ergeben, um hieraus eine optimierte Kundenansprache herzuleiten.

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    Mindmap "Marketing Intelligence"

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