Zeitaufnahme
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Zeitstudie; Beschreibung des Arbeitssystems (Arbeitsverfahren, Arbeitsmethode, Arbeitsbedingungen) und Erfassung je Ablaufabschnitt von
(1) Bezugsgröße,
(2) Einflussgrößen,
(3) Leistungsgraden und
(4) Ist-Zeiten. Die darauf folgende Auswertung der Daten ergibt die Sollzeiten je Ablaufabschnitt. Laut REFA-Verband für Arbeitsstudien, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung e.V.ist die Zeitaufnahme das Ermitteln von Sollzeiten durch das Messen und Auswerten von Istzeiten. Die in Deutschland gebräuchlichste Methode ist die Zeitstudie nach der REFA-Methodenlehre. Werden Zeitaufnahmen transparent und nachvollziehbar gestaltet, können die so ermittelten Daten in unterschiedlichen Unternehmensbereichen verwendet werden. Typische Beispiele sind:
(1) Kostenrechnung: z. B. „Make or Buy“ Entscheidungen, Preisgestaltung, Kalkulation;
(2)Auftragssteuerung: z. B. kundenorientierte schnelle Lieferzeiten;
(3)Personalbedarfsplanung: z. B. Vermeidung von Überkapazitäten, Einsatz von Leiharbeitern;
(4) Prozessverbesserungen: z. B. Aufdeckung von Verschwendung;
(5) Entlohungssysteme: z. B. Motivation der Mitarbeiter;
(6) Arbeitsbewertung: „der richtige Mitarbeiter am richtigen Arbeitsplatz/an der richtigen Maschine“.