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Digital-Supply-Chain-Management

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    Ausführliche Definition im Online-Lexikon

    1. Definition: Digital-Supply-Chain-Management, Digitales Supply-Chain-Management oder Digitales Lieferkettenmanagement integriert alle Material-, Produkt-, Personen- und Informationsflüsse über verschiedene Logistikkanäle hinweg vom Rohstoff bis zum Endkunden mithilfe von Informations- und Kommunikationstechnologien, um die Effizienz in Bezug auf Kosten, Synergien und Nachhaltigkeit und die Effektivität bezüglich der Erfüllung von Kundenerwartungen (z. B. einer nahtlosen Kundenerfahrung) und damit Umsätze zu erhöhen. Digital-Supply-Chain-Management bedient sich der Technologien der Logistik 4.0 und ermöglicht Supply-Chain-Visibility, Omni-Channel-Management und Fulfillment.

    2. Hintergrund: Ursprünglich wurde der Begriff für die Beschaffung, Herstellung und Distribution digitaler Produkte wie z. B. Musik, Videos und digitaler Medien verwendet, wurde aber mittlerweile auf physische Güter erweitert. Digital-Supply-Chain-Management kann helfen, physische Güterflüsse teilweise durch Informationsflüsse zu ersetzen oder zu vermeiden, indem z. B. Echtzeitinformationen über Lagerbestände an verschiedenen Orten (Virtual-Warehouse) oder 3D-Druck genutzt werden.

    3. Forschung: Die Literatur zu Digital-Supply-Chain-Management untersucht bislang hauptsächlich den Einzelhandel und Einzelaspekte der digitalen Lieferkette, v. a. Lagerbestände und ihre Sichtbarkeit (Visibility), Prognosen, Lieferzeiten, Kapazitäten, Electronic-Fulfillment, Preisgestaltung im Internet, Multi-Channel, Omni-Channel, Kundenkommunikation, -verhalten und –wahrnehmungen in verschiedenen Kanälen, E-Commerce, E-Service, E-Loyalty und die Effizienz verschiedener Vertriebskanäle sowie Digitalisierung und IT-Integration.

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    Bücher

    McIntire, M. J.: Supply Chain Visibility: From Theory to Practice
    2014

    Zeitschriften

    Agatz, N. A. H./Fleischmann, M./Van Nunen, J. A. E. E.: E-fulfillment and multi-channel distribution – A review
    2008, S. In: European Journal of Operational Research 187 (2): 339–356
    Blanchard, D.: Digital technologies realign the traditional supply chain
    2014, S. In: Industry Week 263 (3): 28–29
    Hessman, T.: The farm, the fork and the factory: Tools of the Digital Supply Chain
    2013, S. In: Industry Week 262 (7): 40
    Hübner, A. H./Kuhn, H./Wollenburg, J.: Last mile fulfilment and distribution in omni-channel grocery retailing: a strategic planning framework
    2016, S. In: International Journal of Retail & Distribution Management 44 (3): 228–247
    Kamal, M. M./Irani, Z.: Analysing supply chain integration through a systematic literature review: A normative perspective
    2014, S. In: Supply Chain Management: An International Journal, 19 (5/6): 523–557
    Plomp, M. G. A./Batenburg, R. S.: Measuring chain digitisation maturity: an assessment of Dutch retail branches
    2010, S. In: Supply Chain Management: An International Journal 15 (3): 227–237
    Swaminathan, J. M./Tayur, S. R.: Models for supply chains in e-business
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    Tan, T. : The digital supply chain
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    Xue, L./Zhang, C./Ling, H./Zhao, X.: Risk mitigation in supply chain digitization: System modularity and information technology governance
    2013, S. In: Journal of Management Information Systems, 30 (1): 325–352

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