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Pre-Sales-Service

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Das Original: Gabler Wirtschaftslexikon

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    Ausführliche Definition im Online-Lexikon

    Dienstleistungen, die dem Kunden vor dem Kauf angeboten werden, um den Verkäufer bei der Auftragsgewinnung zu unterstützen. Im Einzelhandel können dies bspw. kostenloses Parken oder verlängerte Öffnungszeiten sein, im Servicebereich beispielsweise telefonische oder internetbasierte Reservierungen. Probenutzung/-lieferung und technische Beratung sind bei langlebigen und hochwertigen Sach- und Industriegütern möglich.

    Gegensatz: After-Sales-Service.

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      Mindmap "Pre-Sales-Service"

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      Pre-Sales-Service

      is assigned to the following subject groups in the lexicon:

      BWL

      Allgemeine BWL > Marketing > Vertriebspolitik
      Allgemeine BWL > Marketing > Produktpolitik

      Interne Verweise