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Konsumentenforschung

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Das Original: Gabler Wirtschaftslexikon

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    Ausführliche Definition

    Forschung, die das Konsumentenverhalten zum Gegenstand hat. Konsumentenforschung wird teilweise als ein interdisziplinärer und verselbständigter Wissensbereich verstanden, dessen Theorien bes. im kommerziellen Marketing und in der Verbraucherpolitik Anwendung finden. Untersuchungsgegenstand kann z.B. das Verhalten beim Einkauf von Markenartikeln, Reaktionen von Bürgern auf politische Beeinflussung oder die Änderung der Einstellungen zum Umweltschutz sein.

    Mittel sind Befragungen, aber auch die Analyse von Verbraucherpanels.

    Vgl. auch interkulturelle Konsumentenforschung, Verbrauchsforschung.

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