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Das Original: Gabler Wirtschaftslexikon

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    Ausführliche Definition im Online-Lexikon

    Nachfrager am Markt. Die Abnehmer können hinsichtlich nachfragerelevanter Merkmale (z.B. Präferenzen, Kaufkraft, Größe, Region, Kaufverhalten) unterschieden werden, sodass die Marketingaktivitäten der Unternehmung segmentspezifisch auf Abnehmer ausgerichtet werden können.

    Beispiele für Abnehmergruppen sind private Haushalte, privatwirtschaftliche Unternehmen, öffentliche Institutionen.

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      Mindmap "Abnehmer"

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      Mindmap Abnehmer Quelle: https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/abnehmer-27951 node27951 Abnehmer node39103 Nachfrage node27951->node39103 node38063 Kaufverhalten node27951->node38063 node46070 Präferenz node27951->node46070 node40286 Kaufkraft node27951->node40286 node39320 Inflation node46311 Reallohn node46311->node40286 node43460 Realeinkommen node43460->node40286 node32984 Impulskauf node32984->node40286 node29045 Bruttoverkaufspreis node29045->node27951 node49603 Umsatzsteuer node29045->node49603 node28242 Bonus node29045->node28242 node46276 Rabatt node29045->node46276 node46462 Skonto node29045->node46462 node29314 Diffusion node38063->node29314 node34801 externer Effekt node46070->node34801 node40528 Information node46070->node40528 node42118 Nutzentheorie node46070->node42118 node40286->node39320 node46345 polypolistische Preisbildung node46345->node46070 node100361 Influencer-Marketing node100361->node38063 node38414 Kaufentscheidung node38414->node38063 node38812 Konsum node38812->node38063 node54080 Wirtschaft node54080->node39103 node40513 Markt node40513->node39103 node100063 Prostitution node100063->node39103 node38117 Marktanalyse node38117->node39103
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      Sachgebiete

      Abnehmer

      is assigned to the following subject groups in the lexicon:

      BWL

      Allgemeine BWL > Marketing > Handelsbetriebslehre
      Allgemeine BWL > Marketing > Grundlagen des Marketings

      Weiterführende Schwerpunktbeiträge

      Dienstleistungsmarketing

      Dienstleistungsmarketing ist eine Teildisziplin in der Marketingwissenschaft. Dienstleistungen unterscheiden sich in ihren Eigenschaften wesentlich von Sachgütern: Sie bedürfen einer permanenten Leistungsfähigkeit des Anbieters sowie der Einbindung des Kunden in die Erstellung der Leistung und... mehr >

      Beschwerdemanagement

      Beschwerdemanagement betrifft den systematischen unternehmerischen Umgang mit Kundenbeschwerden. Ziele des Beschwerdemanagements liegen in der Stabilisierung gefährdeter Kundenbeziehungen und der Qualitätssicherung. Zur Zielerreichung sind die Aufgaben des direkten und indirekten... mehr >

      Customer Relationship Management (CRM)

      CRM ist zu verstehen als ein strategischer Ansatz, der zur vollständigen Planung, Steuerung und Durchführung aller interaktiven Prozesse mit den Kunden genutzt wird. CRM umfasst das gesamte Unternehmen und den gesamten Kundenlebenszyklus und beinhaltet das Database Marketing und entsprechende CRM-Software als Steuerungsinstrument.... mehr >

      Internes Marketing

      Die Zufriedenheit der Mitarbeiter, v.a. der Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt, übt einen zentralen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und damit auf den Erfolg des Unternehmens aus. Das Interne Marketing hat daher das Ziel, Marketing als interne Denkhaltung im Unternehmen durchzusetzen, um... mehr >

      Internationales Marketing

      Internationales Marketing ist die bewusst markt- und kompetenzorientierte Führung des gesamten Unternehmens in mehr als einem Land zur Steigerung des Unternehmenserfolges über alle Ländermärkte hinweg.... mehr >

      Marketingcontrolling

      Die Funktion des Marketingcontrollings besteht darin, die Effektivität und Effizienz einer marktorientierten Unternehmensführung sicherzustellen. Effektivität bezeichnet im weiteren Sinne die Wirksamkeit und somit den Output der Leistungserstellung: Werden vorgegebene Ziele erreicht?... mehr >

      Sponsoring

      Immer häufiger nutzen Unternehmen verschiedener Branchen Sponsoring als Kommunikationsinstrument. Im Sport, bei kulturellen Ereignissen sowie im ökologischen, sozialen und medialen Bereich werden gezielt Personen, Projekte, Institutionen und audiovisuelle Programme unterstützt sowie eigene... mehr >

      Interne Verweise